Zástupce vedoucí/ho reklamačního oddělení

TELEFONY.CZ s.r.o. nabízí volné pracovní místo v oboru obchodu a cestovního ruchu na pozici Zástupce vedoucí/ho reklamačního oddělení. Práce na plný úvazek v jednosměnném provozu. Pracovní poměr s ohodnocením 47 000 Kč/měsíc. Minimální požadované vzdělání je Nižší střední odborné. Místem pracoviště je TELEFONY.CZ s.r.o., okres Brno-město. Pozice je vhodná i pro absolventy. Nástup možný ihned. Další informace vám poskytne Roman Obermajer, tel.: 722944944, e-mail: prace@mobilprovas.cz.

Poznámka od zaměstnavatele

Nástup možný dle domluvy


Pro naši centrálu - Servisní centrum na ulici Košinova 93 v Brně, přijmeme do pracovního týmu zástupce vedoucí zákaznického servisu / reklamačního oddělení.
Co ti můžeme nabídnout:
o zajímavou práci s možností seberealizace
o zaškolení do problematiky
o nástupní plat 47.000,-Kč
o služební vozidlo i pro soukromé využití
o příjemné pracovní prostředí v Brně - Králově Poli v nové klimatizované budově
o sympatické kolegy a fajn šéfa
o zázemí stabilní a dynamicky rozvíjející se společnosti
o multisport kartu, slevy na firemní produkty, servis telefonů a výhodné zaměstnanecké mobilní tarify
o o víkendech budeš mít vždycky volno
o dobrou kávu na pracovišti zdarma
o možnost nástupu ihned
Co bude náplní tvojí práce:
o evidence servisních zakázek a jejich zpracování (příjem, výdej)
o komunikace se zákazníky telefonicky, e-mailem
o dohled nad reklamačními procesy, rozhodování o výsledku v případě nepřítomnosti vedoucího
o komunikace s externími partnery, přepravci, servisy a distributory
o komunikace s interním servisním oddělením a vedením firmy
o řešení individuálních zákaznických požadavků v rámci poprodejního servisu
o starost o chod zázemí centrály
o pracovní doba od pondělí do pátku od 8.00 do 17.00 hod
Očekáváme od tebe, že:
o vzdělání SŠ / VŠ
o vynikající komunikační schopnosti
o máš chuť pracovat a učit se novým věcem
o znalost legislativy, reklamačních podmínek a pravidel
o praxe na podobné pozici minimálně 1 rok
o vynikající znalost práce na PC
o pozitiní myšlení a pohled na věc
o spolehlivost, zodpovědnost, samostatnost
o schopnost pracovat bez chyb

V případě zájmu nás prosím kontaktuj výhradně e-mailem na prace@mobilprovas.cz
Na email nám pošli životopis s Tvojí fotografií a dopis proč chceš u nás pracovat.
Pokud nás Tvůj profil zaujme, budeš během jednoho týdne telefonicky kontaktován a následně pozván na osobní pohovor.

Základní informace o nabízené pozici

• Pracovní úvazek: Plný
• Směnnost: Jednosměnný provoz
• Pracovněprávní vztah:
• Hrubá mzda: 47 000 Kč/měsíc
• Pracovní poměr: na dobu neurčitou, nástup možný ihned

Požadavky na uchazeče o práci

• Minimální vzdělání: Nižší střední odborné

Pracoviště a kontakty

• Adresa pracoviště: TELEFONY.CZ s.r.o.
• Zaměstnavatel: TELEFONY.CZ s.r.o., IČO: 2041995
• Referenční číslo: 30178460745, Kontaktní pracoviště Brno-město