Quality Assurance

Teleperformance CZ, a.s. nabízí volné pracovní místo na pozici Quality Assurance. Práce na plný úvazek v jednosměnném provozu. Pracovní poměr na dobu neurčitou s ohodnocením od 30 000 do 40 000 Kč/měsíc. Minimální požadované vzdělání je ÚSV s maturitou. Místem pracoviště je Teleperformance CZ, a.s., okres Pardubice. Nástup možný ihned. Další informace Vám poskytne Jiři Neumeister, , tel.: +420 734 266 266, e-mail: jiri.neumeister@teleperformance.com.

Poznámka od zaměstnavatele

Místo výkonu práce Pardubice.
Náplň práce:
-Kvalitativní poslouchání hovorů
-Kontrolování povinných bodů v hovoru
-Kontrola emailů
-Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému
-Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům
-Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn
Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem)

První kontakt telefonicky nebo e-mailem.

Základní informace o nabízené pozici

• Pracovní úvazek: Plný
• Směnnost: Jednosměnný provoz
• Pracovněprávní vztah:
• Hrubá mzda: 30 000 – 40 000 Kč/měsíc
• Pracovní poměr: na dobu neurčitou, nástup možný ihned

Požadavky na uchazeče o práci

• Minimální vzdělání: ÚSV s maturitou

Pracoviště a kontakty

• Adresa pracoviště: Teleperformance CZ, a.s.
• Zaměstnavatel: Teleperformance CZ, a.s., IČO: 26150450
• Referenční číslo: 21623740715, Kontaktní pracoviště Pardubice